Formular de Retur

Vă mulțumim că ați ales Luxer.ro! Pentru a vă asigura că procesul de retur este cât mai simplu și rapid, vă rugăm să completați cu atenție toate câmpurile de mai jos.
 

Datele pe care ni le furnizați ne ajută să procesăm cererea dvs. de retur în cel mai scurt timp posibil. Asigurați-vă că:

• Numărul facturii și data comenzii sunt corecte.

• Alegeți motivul returnării pentru a ne ajuta să îmbunătățim serviciile noastre.

• Dacă aveți întrebări sau observații suplimentare, nu ezitați să le menționați în câmpul dedicat.
   

Vă rugăm să verificați că toate informațiile sunt corecte înainte de trimitere. După procesarea cererii, vă vom contacta pentru a vă oferi instrucțiunile necesare pentru returnarea produsului.